AGB
§1 Generalidades
Las entregas, servicios y ofertas de springerle.net se basan exclusivamente en estas CGC. Estas condiciones se considerarán aceptadas en el momento de la recepción de la mercancía. La base de todas las ofertas y pedidos con clientes nacionales y extranjeros es la legislación alemana, y sólo se aplican las siguientes condiciones contractuales. Se aplicarán las siguientes condiciones:
Comprador = Cliente / Proveedor = springerle.net
§2 Oferta y celebración del contrato
Las representaciones de productos contenidas en la tienda online de Springerle.net no constituyen ofertas vinculantes, sino que sirven para la presentación de una oferta vinculante por parte del cliente. Los precios son precios finales brutos. Al tratarse de productos horneados, puede haber desviaciones en los datos de peso. Por lo tanto, se dan pesos aproximados. Los productos horneados son pura artesanía, por lo que no cobramos por peso sino por pieza y contenido. Cada pastelería es un artículo individual y puede diferir en apariencia de las imágenes del producto en la tienda online.
El cliente puede presentar la oferta por teléfono, por escrito, por fax, por correo electrónico o a través del formulario de pedido online integrado en la tienda online Springerle.net. En el caso de un pedido a través del formulario de pedido en línea, el cliente, tras introducir sus datos personales y hacer clic en el botón "pedir" en el último paso del proceso de pedido, presenta una oferta contractual jurídicamente vinculante en relación con las mercancías contenidas en la cesta de la compra.
Springerle.net puede aceptar la oferta del cliente mediante una confirmación del pedido por escrito (carta) o transmitida electrónicamente (fax o correo electrónico) o mediante la entrega de la mercancía en un plazo de cinco días. Springerle.net tiene derecho a rechazar la aceptación del pedido.
Si la mercancía no está disponible, se informará inmediatamente al cliente y se le reembolsará sin demora cualquier anticipo.
La tramitación de los pedidos y el contacto con ellos suelen realizarse por correo electrónico y mediante la tramitación automatizada de los mismos. Las adiciones, modificaciones y acuerdos subsidiarios al pedido deben hacerse expresamente por escrito y pueden transmitirse por correo electrónico, fax o carta. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico y otros datos de contacto facilitados por él para la tramitación del pedido son correctos, de modo que los correos electrónicos enviados por springerle.net puedan ser recibidos en esta dirección. En particular, al utilizar los filtros de SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por springerle.net o por terceros encargados por springerle.net de procesar el pedido puedan ser entregados.
§3 Precios, condiciones de pago y entrega
Los precios indicados por el vendedor son precios finales e incluyen el IVA legal alemán. Los gastos adicionales de entrega y envío se indicarán por separado en la oferta a través de la cesta de la compra. Springerle.net entrega exclusivamente contra pago anticipado. El método de pago preferido es la transferencia bancaria o el pago a través del sistema de pago en línea PayPal. No se ofrecen pagos con tarjeta de crédito ni contra reembolso. A menos que se acuerde lo contrario o se indique por separado en el artículo, realizamos la entrega en el plazo de una semana tras la recepción del pago. Las desviaciones de las fechas o plazos de entrega, vinculantes o no, deben acordarse por escrito. Los retrasos en la entrega y en la prestación debidos a causas de fuerza mayor y a acontecimientos que dificulten o imposibiliten considerablemente la entrega por parte de springerle.net (por ejemplo, huelga, cierre patronal, pedidos oficiales y entrega incorrecta o retrasada por parte de los proveedores del vendedor, etc.) no son responsabilidad de springerle.net, ni siquiera en el caso de plazos y fechas acordados de forma vinculante. Dichos impedimentos dan derecho a springerle.net a aplazar la entrega o la prestación de servicios durante el tiempo que dure el impedimento más un tiempo razonable de puesta en marcha o a rescindir el contrato total o parcialmente debido a la parte aún no cumplida.
Los envíos fuera de la República Federal de Alemania requieren una confirmación previa por escrito. Se prefiere la correspondencia por correo electrónico.
La auto-recolección no es posible por razones logísticas.
§4 Gastos de envío y condiciones de envío
Ofrecemos gastos de envío escalonados para envíos dentro de Alemania. Los gastos de envío son de 4,90 euros hasta un valor de la mercancía de 40 euros. A partir de un valor de la mercancía de 40,- EUR el envío dentro de Alemania es gratuito. El envío a países de la Unión Europea sólo es posible previa solicitud por escrito. Los gastos de envío se cobran por pedido. Los gastos de envío cubren los costes reales de franqueo y transporte, así como parte de los costes de embalaje.
La entrega de la mercancía se realiza regularmente por vía marítima y a la dirección de entrega especificada por el cliente. A la hora de procesar la transacción, será determinante la dirección de entrega especificada en la tramitación del pedido del Vendedor. A diferencia de esto, si se selecciona el método de pago PayPal, será determinante la dirección de entrega depositada por el cliente en PayPal en el momento del pago.
Si la empresa de transporte devuelve la mercancía enviada a springerle.net porque la entrega al cliente no ha sido posible, el cliente correrá con los gastos del envío fallido. Esto no se aplica si el cliente ejerce su derecho de desistimiento rechazando la aceptación o si se le impidió temporalmente aceptar el servicio ofrecido, a menos que springerle.net le hubiera avisado con una antelación razonable del servicio.
§5 Transferencia del riesgo
Si el cliente es un consumidor, el riesgo se transmitirá al cliente en el momento de la entrega de la mercancía. Si el cliente es un comerciante, el riesgo se transmitirá al cliente tan pronto como el envío haya sido entregado a la persona que realiza el transporte o haya salido del almacén de springerle.net para su envío.
§6 Conservación del título
La propiedad de las mercancías no pasará al comprador hasta que se haya efectuado el pago completo.
§7 Protección de datos
Para la tramitación de los pedidos es necesario que springerle.net almacene datos personales. I
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos, el cliente tiene derecho a la información, corrección, bloqueo o eliminación de sus datos almacenados en cualquier momento. Si los periodos o motivos legales, contractuales, comerciales o fiscales de retención impiden la eliminación, los datos del cliente se bloquearán en lugar de eliminarse. Estaremos encantados de informarle si lo solicita.
Póngase en contacto por correo electrónico.
Otras notas sobre la protección de datos
§8 Disposiciones finales
No se han hecho más promesas ni se han celebrado más acuerdos. Salvo que se acuerde lo contrario, la cesión de los derechos y obligaciones derivados de este contrato por parte del cliente a un tercero requiere el consentimiento previo por escrito de springerle.net. Springerle.net sólo denegará este consentimiento por causa justificada.
Queda excluida la compensación por parte del cliente, a menos que la contrademanda esté legalmente establecida, lista para la decisión o sea indiscutible. Además, el cliente sólo podrá hacer valer un derecho de retención frente a las reclamaciones de springerle.net, en tanto que comerciante, si se basa en reclamaciones indiscutibles, listas para la decisión o legalmente establecidas de la misma relación contractual.
El contrato de compraventa se regirá exclusivamente por el derecho sustantivo de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta de Bienes.
Si el cliente es un comerciante, el tribunal local de Reutlingen tendrá jurisdicción exclusiva para todas las disputas que surjan en relación con el cumplimiento de este contrato y el lugar de cumplimiento será Reutlingen.
Springerle.net
Emmas Springerle GmbH
Autorizada para representar:
Sra. Michaela Schwarz
Finkenweg 12
72805 Lichtenstein
Alemania
Telefon: +49-7129/407045
Fax: +49-7129/407045
E-Mail: [email protected]
Internet: www.springerle.net
Número de IVA: DE320132688
Número de registro comercial: HR B-Nr. 766691
Socio director: Michaela Schwarz